0-meting werkomgeving – Gemeente Nijkerk

Gemeentehuis Nijkerk - 0-meting werkomgeving MKE Groep

Onze rol

Bedrijfsadvies / huisvestingsadvies

Locatie

Gemeente Nijkerk

Looptijd

8 weken
De opdracht
Bij de ingebruikname van het nieuwe gemeentehuis aan de Van ’t Hoffstraat in Nijkerk werd het bestaande huisvestingsconcept van de vorige locatie vrijwel ongewijzigd overgenomen. In de dagelijkse praktijk bleek dit concept niet goed aan te sluiten op de manier waarop medewerkers werken, de inrichting van het gebouw en de gemaakte afspraken. De gemeente vroeg MKE Groep om een objectieve 0-meting uit te voeren: wat speelt er nu écht, en hoe kan het beter?

Wat we aantroffen

De bezettingsdata vertelden een helder verhaal: de eerste verdieping was op dinsdag en donderdag bezet tot bijna 100%, terwijl de tweede verdieping structureel onderbezet bleef. Het flexconcept (AGW-model met flexfactor 0,7) paste niet bij alle functies en werd in de praktijk beperkt nageleefd. Gedragsafspraken over clean desk, reservering en zonering bestonden op papier, maar hadden onvoldoende landing in de organisatie gekregen.

Het resultaat

Op basis van de 0-meting leverden wij een concreet adviesrapport op met:
Quick wins — direct uitvoerbaar: aanpassing zonering en bewegwijzering, concrete gedragsregels per team, optimalisatie van het reserveringssysteem en herverdeling van werkplekken over de verdiepingen.
Lange termijn oplossingsrichtingen — structureel en richtinggevend: herijking van het huisvestingsconcept passend bij het gebouw, een gedragsveranderingsprogramma met aandacht voor leiderschap, en een evaluatiecyclus voor borging.
Wij benaderden dit traject niet als een technische huisvestingstoets, maar als een organisatievraagstuk. De kern: hoe krijgt de gemeente het gebouw en het gedrag op elkaar afgestemd?
Het resultaat